SRM全称Supplier Relationship Management,即供应商关系管理。SRM管理系统即供应商关系管理系统。供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统,也是采购管理系统的一个重要模块。是用于改进企业与供应商关系的联系,完善供应商与企业的管理机制,使得企业与供应商的关系更加的紧密,最终达成双赢。这样说还太过于书面化,那我们通过实际的事情来了解什么是SRM供应商关系管理。
1.采购员
我们都知道采购员的工作是非常的繁忙的,流程也很多,每天都要根据采购任务,确认采购商,选择适配的供应商协同采购合同,下发订单采购。负责跟踪采购订单的执行情况等工作保障物料的及时供应等工作、传统的方式只能通过电子邮件,电话、微信等方式所以采购员需要不停的关注手机信息,公司如果业务量不断的增大,采购员的压力也越大。
采用SRM系统之后,采购员就可以通过屏幕了解所有的订单了,可以快速针对的跟踪订单信息。大大节省了采购员的工作量和出错概率。
2.采购主管
采购主管需要全盘管理采购的全盘任务,订单越多信息量也就越多,同样的压力也就越大,
通过SRM就可以清晰明了的看到每一家供应商的供货情况,制定考核目标,而系统就可以根据实际情况制定考核目标。就不需要担心供应商的流失。
通过SRM,可以跟踪订单管理和采购来源。只有打开系统,采购主管才能清楚地查看所有买家的业务情况,并制定考核指标。系统可以根据指标进行科学评估。原来繁琐的管理模式变得方便简单,不用担心资源损失。
3.公司管理
作为公司领导和老板,其实不会管生产细节,收入才是最重要的指标,领导和老板又是非常的忙碌,很难找出时间去听汇报。怕错过其他重要信息,而导致决策上的失误。
通过SRM,业务报告和采购分析清晰可见。老板只需要轻轻打开移动APP就可以查看各种业务数据报表,不再受地域和空间的限制,随时可以查看。清晰的数据报表可以为老板简单明了地展示业务运营,为下一步的业务决策提供关键的参考依据。
4.供应商
供应商这边需要设置专门的人员与企业这边进行业务的核算和对账和未来采购计划对接,所以就要设置很多的部门,例如财务部,采购部等,部门多,交接工作就多,很难有高效率,且人员成本高。
通过SRM,可以及时共享对账协调和采购门户信息。需要不止一个人的工作现在可以做了。只要系统打开,采购信息,采购订单,月结单等。可以及时查看采购企业的库存信息,降低库存风险,帮助企业更好地防范运营风险。
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